12月13日-14日,第七屆全國駕培行業冬季年會在廣東珠海舉行。本屆年會以“價值引領攜手向前,同心逐夢實干闖關”為主題”,通過15個主旨演講、2場高峰對話,圍繞“市場環境與駕培行業文化、企業文化與駕校品牌塑造、價值觀念與駕校整合擴張”等話題,深入交流探討新形勢下駕校文化建設、團隊打造的好方法,總結分享優 秀駕校、區域市場在新時期精細化管理、兼并整合的好經驗,共探品牌文化路徑價值,推動駕培行業不斷向前發展。
我和駕校執行校長閆群參加了本次會議,全通駕校被中國交通運輸協會駕駛培訓分會評為2023年度優 秀會員單位。
一、主要精神(一)
(一)突出企業文化的重要性
當前,全國駕培市場面臨著產能過剩、惡性競爭以及其他一些突出問題;我國全球汽車保有量高,新增司機群體巨大,但死于道路交通事故的人數總量還比較大,不少人尚缺乏交通規則意識。矛盾疊加給駕培行業帶來更大的挑戰性,駕校面臨“求生存”還是“求發展”的重大抉擇,也加快了駕培市場由分散轉向集中的趨勢
中國交通運輸協會副會長兼秘書長李剛在大會開幕致辭中出“文化決定理念,理念引領行動”,要求駕培企業在市場困頓的時期,越要堅守先進價值觀念引領,弘揚企業家精神,苦干實干加巧干,做好“以文化人”,教化員工、感化學員,用優 秀的文化鼓舞人、感染人、激勵人。
江西南昌白云駕校校長陳燕分享了如何通過企業文化基因來復制駕校的基因和進行區域擴張;河南新大駕校校長宋軍闡述了文化的力量在新大駕校發展中的重要作用;中國交通運輸協會駕駛培訓分會秘書長劉治國高屋建瓴,重點分析駕校變革為什么要從企業文化開始,認為駕校的初心(使命愿景核心價值觀)影響了駕校的戰略導向,進而決定了駕校的經營目標規劃和管理制度流程標準的制訂。文化之根,長出管理之軀干,結出品牌之花果。從而得以基業長青。
(二)突出了駕駛培訓的教育性。
駕培行業的主要價值,一是培養安全文明的合格駕駛人,讓每位學員安全駕駛;二是服務好學員,讓每位學員都滿意和感動。通過提供給學員更多的利益價值和情緒價值,讓駕校有市場,讓行業有地位。
中國交通運輸協會駕駛培訓分會專家委員會主任馮曉樂提出向教學要效益,介紹駕校教學3.0時代的模式和方法;河南新鄉驊晟駕校董事長彭廷俊則重點分享了駕校智慧化、教學智能化布局的成功經驗。
大家認為,機動車駕駛培訓擔負著為社會培養安全文明高素質駕駛員、守護道路交通安全第 一道防線的重要使命,是推動道路交通安全向事前預防轉型的關鍵環節。駕校的教學應該從重應試教育和操作技能,轉向重安全理念和文明素養的素質教育正確軌道上來。
(三)突出品牌建設的必要性盡管當前駕培市場競爭日趨激烈,學駕需求增速放緩,但“十四五”駕培市場規模仍將高位運行,遠期市場體量和創新發展空間依然較大。我們應該同心逐夢、攜手前行,繼續保持發展定力,群策群力、創新發展思路,堅定不移走專 業化、品牌化、集約化發展道路,共同推動行業高質量發展。
品牌,是駕校競爭的法寶,是超越價格戰的利刃,是贏得學員信任和偏好的神器。駕培行業未來的機遇在于品牌化,只有品牌化的駕校才可以適應學車市場需求。會議期間,多家駕校校長圍繞品牌化暢所欲言,結合親身實踐進行了認真的思考,并提出了建設性、可供借鑒的經驗。
(四)突出資源整合的緊迫性
針對駕校如何整合做大,中國交通運輸協會駕駛培訓分會聯絡部主任丁林,從駕培企業競合文化,研究了駕校之間如何聯合整合應對市場變化;遼寧本溪華航駕校董事長李冬華,分享了駕校并購的做法與經驗。專家認為,隨著國家駕考政策的統一,駕培行業管理將更為規范,加上智能化培訓設備的普及,為各地區實現標準化教學,統一的數字化管理提供了科技支撐,駕培行業具備了連鎖化的基礎條件。
(五)突出智慧駕培的大趨勢
駕培行業市場化進程不斷加速,優勝劣汰是基本的市場法則。在不斷變化的市場環境中,舊地圖難以找到新大陸,我們不能一味依賴過去成功的路徑。只有懷著辯證開放的心態,主動擁抱變化,躬身入局,才能在不斷變化的市場中解鎖新機遇。
智慧駕培利用互聯網技術和人工智能算法,為學員提供更加高效、個性化的學習體驗,同時也為駕校帶來了管理效率和服務質量的提升,成為汽車培訓行業的新趨勢。本次會議,駕考寶典總經理梁江華以《解放思想 乘勢而上 共創新駕培》為題,深入闡述了智慧駕培優勢和發展前景,駕校的智慧化、教學的智能化布局已成為行業認可的可持續發展之路。
二、啟發思考
2023年9月12日,《焦作晚報》的駕之道專欄,發表過一篇文章《新時代開辟新賽道 新征程塑造新動能》,闡述了全通新駕培的五方面內容:一是新駕培新在服務,把與學員接觸到的每一個環節打造成差異化競爭的亮點;二是新駕培新在教研,讓教學環節成為好的招生環節,讓教學成為駕校的招牌;三是新駕培新在安全,素質教育也就是安全文明教育,是新形勢下駕校的核心競爭力;四是新駕培新在智能,智慧駕培是駕培發展趨勢,打造智慧駕校勢在必行;五是新駕培新在文化,今天的文化力就是明天的競爭力。
本屆年會積極探尋駕培行業前瞻新趨勢,展示企業文化強大的力量,突出了企業文化、教學教育、智慧駕培、品牌建設、資源整合等理念,與全通新駕培的內容高度切合,對于2024年的駕培工作有指導性意義。
(一)總體評價
2023年駕校工作保住了基本盤,真正實現了扭虧目標,這是我們大的“得”。同時,必須看到當前我國正處于經濟恢復和轉型升級的關鍵時期,受駕培行業不景氣等因素影響,駕校的效益、效率還很低,這是我們不可回避、大的“失”??偨Y得失,也應該看到2023年的全通駕校更值錢,更有價值了,這是我們2024年發展的底氣和信心。
一是全通新校區建設穩步推進。焦作市工貿職業學院提供20畝校內土地。全通駕校投資200-300萬元建設智慧化駕校,相關協議已經簽訂,場地設計基本完成,智慧設備、新能源教學車輛采購正在商談,新校區的基本定位智慧駕培示范校、網紅打卡地、學員情感交流地、學生創新創業基地。
二是智慧駕培基礎牢固,打造了全通駕校的獨特的差異化競爭優勢。我們的智能模擬器、機器人教練、智能安全保障系統等數字化系統在學員學車過程中的作用日趨顯現。
三是完成了企業文化架構的搭建,作為一種軟實力,有利于提升核心競爭力。全成立以來,始終秉承“培育中國好司機 貢獻社會正能量”的初心使命,全力打造“學員滿意、員工滿意、社會滿意”企業品牌,樹立“學員至 上、教學為本、創新為源、責任為重”的價值觀。在學習中發展,在發展中提升。過去9年,我們一直堅守使命,穩步前行,成為焦作駕培行業的“領跑者”。
四是教學特色明顯。教練員的素養直接關系到學員的學習質量。全通駕校多年努力,打造了畢業典禮、理論教學、出車儀式、科目三考前心理輔導、科目二開學儀式等一大批特色課程,成為駕校的競爭優勢。
五是服務意識。全通駕校全員的服務意識提升是我們2023年的成績之一,特別是大廳的服務意識增強,真正踐行了我們“微笑服務 真誠用心 感動學員”的服務宗旨,體現了愛崗敬業的主人翁意識,為2023年扭虧做出了重要貢獻。
六是短視頻營銷成績斐然。全通駕校的短視頻營銷包括微信公眾號、抖音官方號、騰訊視頻號等。盡管在常態化堅持、形成矩陣、線索追蹤等方面還存在很多問題,但不可否認的是在焦作駕培界,我們是做的好的,在全通品牌傳播方面發揮了巨大作用。
七是與《焦作晚報》駕之道的合作。作為官方媒體,它可以影響公眾的認知和態度,引導輿 論的方向 。2023年,我們從品牌視角共創“駕之道”專 業內容,在權威背書、大眾流量、時代角色。推動了駕校品牌的塑造,積累了發展的優勢。
(二)目標任務
2024年,全通駕校的招生目標是保持價格基本不變的前提下,完成招生700人的目標,國聚的駕校的招生目標是在有效改造現有場地的前提下,突破300人。
進入2024年,第 一季度要重點推進的工作有:一是新校區和門店的籌辦;二是短視頻的優化,要在先立后破的原則下,盡快做出方案;三是練內功,招人才。四是全通駕校的薪資改革,要在12月底完成,確定2024年施行;五是籌劃全通旗下的學車品牌;六是國聚駕校要盡快確定駕校建設主題;七是春節前的年終總結大會、大型畢業典禮謀劃;八是全市交通運輸系統首屆“美”系列集體和個人的選樹。
在會議結合后的當天晚上,草寫了一首小詩,題目是《第七屆全國駕培行業冬季年會暨駕校實干企業家珠海會議有感》,略作修改,附于后。
駕培路崎嶇,奮斗何懼難。
珠江浪千層,引來駕培人。
研討明思路,交流定方向。
聆聽謀發展,覓得導航燈。
文化是基礎,教學出效益。
聯合強布局,智能增動力。
暮色海邊行,自信滿胸懷。
zui美是初心,實干建新功。